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買房付斡旋金和定金有什麼不同？房仲如何向客戶解釋？
「斡旋金跟定金不是一樣嗎？」很多第一次買房的客戶都分不清楚。如果房仲沒有解釋清楚，客戶容易誤會、緊張，甚至對整個交易產生不信任。
斡旋金：表達誠意的「委託」
斡旋金是買方交給仲介公司的一筆錢，代表「我很有誠意，請你幫我用這個價格去跟屋主談」。這筆錢由仲介保管，還沒有交到屋主手上。如果屋主不接受這個價格，斡旋金會全額退還給買方。
定金：雙方成立買賣的「承諾」
一旦屋主同意買方的出價並簽收，斡旋金就會轉為定金，這時候買賣關係就成立了。如果買方事後反悔，定金可能會被沒收；如果是屋主反悔，則依約需加倍返還。所以，定金是有法律約束力的。
別忘了還有「要約書」
房仲也應該主動告訴客戶，除了付斡旋金，還可以選擇簽內政部版本的「要約書」，不需要先付錢，同樣可以向屋主表達購買意願。主動說明不同選擇，客戶會覺得你是真心站在他這邊。
用簡單的話，說清楚專業的事
客戶在意的不是名詞，而是「我的錢安不安全」。用生活化的比喻把觀念說清楚，客戶自然安心。這類買房知識，也非常適合拍成短影音，讓潛在客戶在認識你之前，就先感受到你的專業與誠實。
想把專業知識拍成吸引人的短影音？
嵻鑫學苑提供台北房仲短影音教學與內湖房地產行銷教學，由28年房仲實戰經驗的劉子康老師親自帶領，教你把專業說得簡單、說得動人。
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斡旋金：表達誠意的「委託」
斡旋金是買方交給仲介公司的一筆錢，代表「我很有誠意，請你幫我用這個價格去跟屋主談」。這筆錢由仲介保管，還沒有交到屋主手上。如果屋主不接受這個價格，斡旋金會全額退還給買方。
定金：雙方成立買賣的「承諾」
一旦屋主同意買方的出價並簽收，斡旋金就會轉為定金，這時候買賣關係就成立了。如果買方事後反悔，定金可能會被沒收；如果是屋主反悔，則依約需加倍返還。所以，定金是有法律約束力的。
別忘了還有「要約書」
房仲也應該主動告訴客戶，除了付斡旋金，還可以選擇簽內政部版本的「要約書」，不需要先付錢，同樣可以向屋主表達購買意願。主動說明不同選擇，客戶會覺得你是真心站在他這邊。
用簡單的話，說清楚專業的事
客戶在意的不是名詞，而是「我的錢安不安全」。用生活化的比喻把觀念說清楚，客戶自然安心。這類買房知識，也非常適合拍成短影音，讓潛在客戶在認識你之前，就先感受到你的專業與誠實。
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